Esse.by
Интернет-магазин сумок, рюкзаков, кошельков и чемоданов 
Пн-Сб с 9:00 до 21:00
Бесплатная доставка по всей Беларуси

0
0
0
Корзина заказа

EcJhZMaWkAAnaJc.jpg viber-logo-compstart.png +375 29 6666 328

лого мтс.jpg +375 33 6666 328

Заказать звонок
  • Меню
  • Каталог
    • Женские сумки вместительные
    • Женские сумки компактные
    • Женские рюкзаки
    • Женские сумки
      • Сумки из искусственной кожи
      • Сумки из натуральной кожи
      • Темные сумки
      • Светлые сумки
      • Cумки-рюкзаки
      • Cумочки через плечо
    • СКИДКИ
    • Мужские сумки
    • Чемоданы
    • Дорожные сумки
    • Подарочные сертификаты
    • Кошельки
  • Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
  • Контакты
  • Оптовикам
    • Каталог
      • Женские сумки вместительные
      • Женские сумки компактные
      • Женские рюкзаки
      • Женские сумки
      • СКИДКИ
      • Мужские сумки
      • Чемоданы
      • Дорожные сумки
      • Подарочные сертификаты
      • Кошельки
    • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Контакты
    • Оптовикам
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Новости
    Все новости
    26 Января 2023
    Модный словарь
    12 Января 2023
    Самовывоз. Что изменилось с 2023?
    10 Октября 2022
    5 советов по уходу за натуральной кожей
    Главная
    -
    Помощь
    -Гарантия на товар

    Гарантия на товар

    Гарантийный период – 

    это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты (при предъявлении оригинала чека);
    • обмен на похожий товар с доплатой (при предъявлении оригинала чека);
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя (при предъявлении оригинала чека).

    Согласно ГОСТ 28631-2005, гарантийный срок составляет:

    на женские, мужские молодежные, дорожные, спортивные, рюкзаки женские, мужские, молодежные, дорожные сумки - 50 дней с даты продажи товара;
    на хозяйственные, пляжные, для учащихся, портфели ученические, ранцы, рюкзаки ученические, сумки повседневные, нарядные детские сумки - 30 дней с даты продажи товара.

    Согласно статье 28 Закона "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на обмен и возврат товара надлежащего качества

    Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.
    Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

    Условия возврата денежных средств 

    Возврат денежных средств осуществляется только при предъявлении оригинала фискального документа, подтверждающего оплату (чека).
    При доставке по Беларуси документом, дающим право на возврат денежных средств, является чек с почты.
    Если платежный документ (чек, электронный чек) отсутствует, возврат денежных средств не осуществляется.
    Если товар был оплачен банковской картой через сайт, то возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту - от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.

    Гарантийный ремонт

    При необходимости осуществить гарантийный ремонт покупатель должен доставить изделие по адресу ул. Гинтовта, д.12а, предварительно согласлвав время, или выслать почтой по адресу 220125, до востребования на имя Полукошко А.В.
    Возврат изделия продавцом должен быть осуществлен не позднее 7 календарных дней с момента поступления изделия продавцу. О сроках готовности изделия Вас уведомит  менеджер.


    2023 © Esse.by - интернет-магазин сумок
    ООО "ЭссеБай"
    Юридический и почтовый адрес: 220125, г.Минск, ул.Гинтовта, д.12А, оф.204
     УНП 193547088
    +375296666328, +375336666328
    info@esse.by
    Режим работы: Пн-Сб: 09:00-21:
    24.11.2022 дата регистрации в торговом реестре
    Зарегистрировано 15.05.2021 Минским городским исполнительным комитетом
    2.2. Цвет-Прозрачный (51) (1).png
    epos.png     expresspay-logo.png
    Информация
    Каталог
    Помощь
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Женские вместительные сумки
    • Женские рюкзаки
    • Женские компактные сумки
    • Мужские сумки
    • Рюкзаки
    • Клатчи
    • Чемоданы
    • Дорожные сумки
    • Кошельки
    • Сумки-рюкзаки
    • Сумки через плечо
    • Статьи
    • Вопрос-ответ
    • Производители

    EcJhZMaWkAAnaJc.jpg viber-logo-compstart.png +375 29 6666 328

    лого мтс.jpg +375 33 6666 328

    Заказать звонок
    Мы в социальных сетях:
    2023 © Esse.by - интернет-магазин сумок
    ООО "ЭссеБай"
    Юридический и почтовый адрес: 220125, г.Минск, ул.Гинтовта, д.12А, оф.204
     УНП 193547088
    +375296666328, +375336666328
    info@esse.by
    Режим работы: Пн-Сб: 09:00-21:
    24.11.2022 дата регистрации в торговом реестре
    Зарегистрировано 15.05.2021 Минским городским исполнительным комитетом
    2.2. Цвет-Прозрачный (51) (1).png
    epos.png     expresspay-logo.png